Aviso legal, privacidad y cookies

Qué empresa hay detrás de www.casalahuertona.es, qué hacemos con los datos que nos das y qué cookies usa la web.

Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que se recogen en www.casalahuertona.es, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Vialcimallera Gestiones, S.L., CIF B85607471, Calle Real 6, 40165 Castroserna de Arriba (Prádena), Segovia. Contacto para todo lo relativo a tus datos: reservas@casalahuertona.es.

Qué datos tratamos y para qué

Para quéQué datosBase legalCuánto tiempo
Contestar a una solicitud de reserva y preparar tu estanciaNombre, correo, teléfono, fechas, número de personas y supletorias, y lo que escribas en el mensajeAplicar medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD)Si no llega a haber reserva, 1 año desde tu último mensaje
Contestar a una consulta del formulario de contacto, por correo, teléfono o WhatsAppNombre, correo, teléfono y el contenido de la consultaTu consentimiento al escribirnos (art. 6.1.a) o, si la consulta es sobre una reserva, medidas precontractuales (6.1.b)1 año desde tu último mensaje
Gestionar la reserva y la estancia: confirmación, pagos, facturas y comunicación durante la estanciaLos datos anteriores y los de pago y facturaciónEjecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c)El tiempo que exige la ley: hasta 6 años (Código de Comercio) y 4 a efectos fiscales
Registro de viajeros que exige la ley a todo alojamientoNombre, documento de identidad, fecha de nacimiento, nacionalidad y los demás datos del parte de entradaObligación legal (art. 6.1.c): Ley Orgánica 4/2015 y Real Decreto 933/20213 años, como fija el propio Real Decreto
Estadísticas de uso de la webDatos de navegación anónimos o seudónimos: páginas vistas, clics, tipo de dispositivo, ciudad aproximadaTu consentimiento en el aviso de cookies (art. 6.1.a)14 meses en Google Analytics

No usamos tus datos para enviarte publicidad, no los vendemos y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con ellos. Los datos de los formularios son los necesarios para contestarte; el teléfono y el mensaje son voluntarios.

A quién se comunican

Solo se comunican a terceros cuando lo exige la ley: el parte de viajeros al Ministerio del Interior (plataforma SES.Hospedajes) y los datos de facturación a la Agencia Tributaria, y a jueces o autoridades que lo requieran.

Además, para que la web y la gestión de reservas funcionen, algunos proveedores acceden a los datos por cuenta nuestra y con contrato de encargado del tratamiento (art. 28 RGPD):

  • Alojamiento de la web y de la aplicación de reservas: Hetzner Online GmbH (servidores en Alemania).
  • Envío de correos: Amazon Web Services EMEA SARL (servidores en Irlanda).
  • Correo electrónico y estadísticas: Google Ireland Ltd. (Google Workspace y Google Analytics).
  • Mantenimiento técnico de la web y de la aplicación de reservas: nuestro proveedor de servicios informáticos.

Google puede tratar datos en Estados Unidos. Esas transferencias están amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023) y por cláusulas contractuales tipo.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él o llevártelos a otro sitio (portabilidad), y retirar el consentimiento que nos hayas dado, sin que eso afecte a lo tratado antes. Escríbenos a reservas@casalahuertona.es indicando qué necesitas; si no podemos confirmar que eres tú, te pediremos que lo acredites. Contestamos en el plazo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

Seguridad y menores

La web funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS) y los datos se guardan en servidores de la Unión Europea con acceso restringido. Los formularios no están pensados para menores de 14 años: si tienes menos, pide a tus padres o tutores que nos escriban.

Política de cookies

Las cookies son pequeños ficheros que una web guarda en tu navegador. Esta web solo usa las imprescindibles para recordar tu elección y, si las aceptas, las de estadísticas de Google Analytics. No usamos cookies de publicidad.

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cookie-consent (almacenamiento local)PropiaRecordar si aceptaste o rechazaste las cookies. Es técnica: no necesita consentimiento12 meses
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Última revisión: 25/09/2026.